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Tecnologia: conheça os Beacons e suas utilizações

23 de janeiro de 2017

Já imaginou como seria incrível entrar em um estabelecimento e receber promoções personalizadas de acordo com os seus interesses e localização? Hoje isso já é realidade graças a tecnologia conhecida como iBeacon.

Tecnologia idealizada pela Apple Inc. (iBeacon technology), Beacons são dispositivos de geolocalização para ambientes fechados, ou seja, é um sistema de proximidade. Sendo assim, o Beacon permite que objetos como smartphones sejam localizados com uma alta precisão dentro de estabelecimentos.

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Assim o Beacon funciona como emissor de sinais, e o smartphone como receptor. O receptor, por sua vez, pode apenas guardar a informação que a conexão ocorreu, ou pode iniciar alguma ação no dispositivo do usuário. Essas ações podem ser simples, como enviar notificações de promoções, ou mais complexas, como fazer check in em redes sociais.

Mas para que isso ocorra, o Beacon não consegue trabalhar sozinho. É necessário que o usuário do smartphone tenha realizado o download de um aplicativo do estabelecimento e que o bluetooth esteja ligado.

Atendido os requisitos, o Beacon transmite a localização para o aplicativo, que verifica se há alguma ação pré-determinada para sua localidade. Se houver, o usuário receberá um alerta com uma promoção, um cupom de desconto, entre várias outras ações que melhorariam a sua experiência no estabelecimento.

Por exemplo, você entra em um restaurante e senta-se em uma das mesas. O Beacon consegue identificar o local que você está e lhe envia um cardápio através de um aplicativo. Assim você conseguiria fazer seu pedido diretamente pelo aplicativo, seja de uma refeição ou de alguma bebida, sem precisar chamar o garçom. E não para por aí, também seria possível efetuar o pagamento da sua conta diretamente pelo aplicativo com o intermédio do Beacon.

Pense nas possibilidades que podem ser criadas de interação com seu público através da utilização desses pequenos aparelhos, e como seria fortalecida a relação entre cliente e marca!

 

Confira a seguir uma lista de utilidades dos Beacons:

1 – Beacon na Indústria do varejo:
Criar redes sociais dentro dos apps através de jogos interativos. O lojista poderia conceder descontos maiores para aqueles usuários que melhor promovessem a sua loja ao trazer mais clientes;

2 – Indústria hoteleira:
Oferecer jornais em formato digital aos clientes do hotel no momento do café ou em uma situação oportuna;

3 – Atrações turísticas:
Usar os toiletes de museus para divulgar informações úteis e eventos que estão ocorrendo ou ocorrerão no local;

4 – Beacon Educação:
Os professores poderiam proporcionar aos alunos informações sobre notas, aulas e exames;

5 – Indústria hospitalar:
Os hospitais poderiam enviar mensagens às mulheres grávidas sobre eventos e lugares específicos para elas;

6 – Indústria do entretenimento:
Ao passar por um cinema, os clientes poderiam receber vouchers ou informações sobre os filmes que estão em cartaz na semana;

7 – Turismo:
Em uma estação de trem, os passageiros poderiam receber informações sobre todos os atrasos, locais de embarque e estações relacionadas a uma linha específica;

8 – Business:
Melhorar o Networking em conferências e outros eventos ao proporcionar informações sobre as atividades a serem realizadas;

9 – Indústria automotiva:
Destravar o carro e outras atividades semelhantes usando um aplicativo específico, assim como o Silvercar;

10 – Setor imobiliário:
Promover um apartamento ou casa que está livre para ser alugado ou comprado;

11 – Assinatura digital:
Outdoors seriam capazes de interagir com os usuários, reagindo a uma determinada ação, dando recompensas pela simples visualização de uma propaganda;

12 – Uso pessoal:
Lembrar-se de pegar o guarda chuva ao sair de casa, caso o aplicativo específico em uso avisar que vai chover;

13 – Crianças:
Beacons poderiam ser aplicados para ensinar crianças com o mesmo brinquedo a compartilhar como montá-los em um determinado local;

14 – Pessoas com deficiência:
Assistir pessoas com alguma deficiência através de instruções de voz ou alertas para facilitar a mobilidade de uma pessoa cega, por exemplo.

E isso é apenas o começa! Portanto, o beacon pode ser aplicado de várias formas, inclusive no seu negócio!

 

 

Fonte: Usemobile

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